Портал ИТ департамента в организации
Портал ИТ департамента как центр мониторинга и знаний
Предоставит сотрудникам ИТ и всем в компании информацию о работе внутренних информационных систем и процессов и сократит время на решение возникающих инцидентов
-
Новости
-
Проекты и процессы
-
Доступность систем
-
Заявки
Информирование о событиях департамента
Раздел новостей позволяет всем сотрудникам знакомиться с событиями ИТ департамента
Реестр проектов ИТ
Раздел позволяет всем сотрудникам компании увидеть информацию о проектах, которые курирует ИТ департамент
Каталог процессов и доступности систем
Хранение документации по различным процессам и системам и мониторинг плановыых периодов обслуживания систем
Заявки в ИТ отдел
Раздел предназначен для подачи заявок в службу поддержки с вомзожностью интеграции с вашей системой Service Desk
Новости ИТ департамента
Раздел новостей позволяет всем сотрудникам знакомиться с событиями ИТ департамента. Возможна интеграция с новостным сервисом компании.
Каталог процессов и систем в компании
Раздел позволяет получить описание и документацию по различным процессам и системам, которые ведет и сопровождает ИТ департамент. Возможна интеграция с базой знаний компании.
Доступность ИТ систем
Раздел позволяет планировать периоды отключения, обслуживания и обновления информационных систем. Сотрудникам можно заранее знакомиться с плановыми периодами обслуживания и временем включения отключенных систем. Плановые события ведутся администратором портала или выполняется интеграция с системой планирования. Для мониторинга ключевых сервисов возможна интеграция со специализированной системой, например Zabbix или MS System Center.
Заявки в ИТ отдел
Раздел предназначен для упрощения подачи заявок в службу поддержки. Если заявки ведутся в отдельной системе, то предполагается размещение только ссылки. Возможна интеграция со специализированной системой, например HPSM или MSSC.
Документы и справочная информация
На портале предполагается публикация нормативной и эксплуатационной документации, раздела справочной информации с полезными ссылками, учебными и методическими материалами.
4 ПРИЧИНЫ ВЫБОРА ПЛАТФОРМЫ MICROSOFT SHAREPOINT
-
Интеграция с Office
Это единственная платформа, для которой документы Microsoft Office являются родным форматом
-
Экономия
Стоимость владения промышленными системами на SharePoint ниже стоимости решений других поставщиков
-
Office 365
Возможность хранить данные в облаке с использованием возможностей локальной работы через OneDrive
-
Разработка
Выбрав платформу SharePoint, вы получаете возможность легко найти разработчика или привлечь подрядчика
Портал ИТ:
КЛИЕНТЫ НАШЕЙ КОМПАНИИ
